บทที่ 7 จาก 7
คำถามที่พบบ่อย
รวมปัญหาที่เจอบ่อยพร้อมวิธีแก้ และช่องทางติดต่อทีมงาน
6 หัวข้อ · อ่าน ~7 นาที
ในหน้านี้ (6)
เรื่องบัญชี
รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด กดที่คำถามเพื่อดูคำตอบ
สมัครสมาชิกต้องยืนยันอีเมลไหม
ไม่ต้อง สมัครเสร็จระบบพาเข้าใช้งานได้เลยทันที แต่ควรใช้อีเมลจริง เพราะใช้กู้รหัสผ่าน
ตั้งชื่อผู้ใช้เป็นภาษาไทยได้ไหม
ไม่ได้ ชื่อผู้ใช้รับเฉพาะภาษาอังกฤษ ตัวเลข และ _ ยาว 3–50 ตัว
เคยสมัครด้วยอีเมลไว้ แล้วมากดเข้าสู่ระบบด้วย Google จะได้บัญชีใหม่ไหม
ไม่ได้บัญชีใหม่ ถ้าอีเมลตรงกันและ Google ยืนยันอีเมลนั้นแล้ว ระบบจะผูกเข้ากับบัญชีเดิมให้ ยอดเงินและประวัติทั้งหมดยังอยู่ครบ
สมัครด้วย Discord ไว้ แล้วอยากตั้งรหัสผ่านด้วย ทำได้ไหม
ได้ ไปที่ ลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลเดียวกับที่ผูกไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่ จากนั้นจะเข้าสู่ระบบได้ทั้งสองแบบ
ลืมรหัสผ่านทำยังไง
กด ลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร แล้วกดลิงก์ในอีเมลภายใน 1 ชั่วโมง เพื่อตั้งรหัสใหม่
เรื่องเติมเงิน
เติมเงินขั้นต่ำเท่าไหร่
ช่องทาง
เรื่องการซื้อสินค้า
กล่องสุ่มไม่ได้ของ เงินคืนไหม
ไม่คืน กล่องสุ่มหักเงินทุกครั้งที่เปิดไม่ว่าผลจะออกอย่างไร ถ้าสุ่มไม่ติดจะได้ของปลอบใจแทน กรุณาอ่านอัตราการออกรางวัลบนหน้าสินค้าก่อนตัดสินใจ
เรื่องตะกร้าและคำสั่งซื้อ
กดสั่งซื้อแล้วปิดแท็บไป หาคำสั่งซื้อไม่เจอ
เรื่องการรับสินค้า
ซื้อแล้วรับของยังไง
สินค้าทุกชิ้นส่งให้ทันทีในหน้า สถานะคำสั่งซื้อ
ติดต่อทีมงาน
ยังไม่ได้คำตอบ? ทักหาเราได้ทางช่องทางเหล่านี้